Benvenuti alla fatturazione elettronica per Sanofi

Sanofi ha stabilito una partnership con Tungsten Network per offrire ai fornitori una modalità più semplice di invio delle fatture

Come creare una fattura o una nota di credito

Questa pagina ha lo scopo di aiutare i fornitori a creare e inviare fatture a Sanofi in modo semplice e rapido, garantendo al tempo stesso la disponibilità di tutte le informazioni necessarie per una rapida elaborazione e il pagamento tempestivo.

Fate clic qui per verificare quali sono le entità Sanofi a cui è attualmente possibile inviare fatture elettroniche tramite Tungsten Network. Consigliamo di controllare questo link con regolarità in quanto stiamo lavorando costantemente per espandere il servizio di fatturazione elettronica in tutta Europa.

Per consentire a Sanofi di elaborare più rapidamente le fatture, è importante considerare quanto segue:

  • Verificare che le coordinate bancarie siano aggiornate
  • Conoscere il numero dell'ordine di acquisto (PO) o di ticket e indicarlo correttamente nella fattura
  • Indicare il numero di riga dell'ordine di acquisto di Sanofi su ogni riga corrispondente della fattura
  • Verificare la perfetta corrispondenza della fattura con l'ordine di acquisto utilizzando il servizio Conversione ordine di acquisto
  • Verificare che le dimensioni riportate nella fattura corrispondano a quelle indicate nell'ordine di acquisto di Sanofi (ad esempio, unità di misura, valuta, ecc.)

Fate clic qui per visualizzare la nostra guida dettagliata contenente tutte le informazioni necessarie per assicurare la rapida elaborazione e il pagamento tempestivo delle vostre fatture.

Fare clic qui se le fatture vengono inviate a Sanofi mediante il Modulo Web di Tungsten.

Fare clic qui se le fatture vengono inviate a Sanofi tramite la Soluzione integrata di Tungsten.

Modulo Web

La soluzione di fatturazione Modulo Web di Tungsten Network è lo strumento che le consente di creare e inviare le fatture online. Tungsten garantisce la consegna delle vostre fatture a Sanofi in poche ore e ciò consente di ridurre il tempo necessario alla loro elaborazione e al relativo pagamento.
La soluzione di fatturazione Modulo Web di Tungsten Network è consigliata agli utenti che inviano un volume ridotto di fatture.

  • 52 fatture gratuite all'anno
  • Invio di fatture tramite il portale Tungsten
  • Aggiornamenti sullo stato delle fatture e notifiche e-mail
  • Auto invio di copie delle fatture e creazione di report personalizzati
  • Connessione con i clienti
  • Funzionalità di pagamento anticipato

Il breve video tutorial disponibile qui sotto fornisce utili indicazioni per la creazione di fatture e note di credito nel portale Tungsten Network:

Domande frequenti

    I dati della mia azienda non sono accurati. Come posso aggiornarli?

    È fondamentale che i dati della vostra azienda siano corretti, in particolare le coordinate bancarie. Fate clic qui per visualizzare un tutorial che illustra come eseguire gli aggiornamenti.
    Vi ricordiamo che non è necessario aggiornare i dettagli meno importanti (ad esempio, Piazza al posto di P.zza, ecc.): inoltre, questa operazione potrebbe causare ritardi nell'elaborazione delle vostre fatture poiché, a seconda del tipo di modifica apportata, potrebbero essere necessarie ulteriori verifiche da parte nostra.

    Perché non riesco a collegarmi all'entità Sanofi a cui desidero inviare la fattura?

    Il sistema di fatturazione elettronica sta per essere implementato in tutta Europa. Se l'entità a cui desiderate inviare una fattura è inclusa nell'elenco delle entità Sanofi che hanno già adottato la fatturazione elettronica, contattate l'Assistenza Tungsten.
    Fate clic qui per visualizzare le entità che passeranno a breve alla fatturazione elettronica e quelle che adotteranno questo sistema nel medio termine. Se l'entità a cui desiderate inviare una fattura è compresa in questo elenco, continuate a seguire la normale prassi di fatturazione. Saremo lieti di ricevere una fattura elettronica nel momento in cui il servizio sarà implementato presso l'entità in questione.

    Cosa devo fare se non conosco il numero del mio ordine di acquisto?

    In caso di dubbi sulla correttezza del numero dell'ordine di acquisto o se non lo conoscete, consultate le informazioni relative all'ordine di acquisto disponibili nella sezione "I miei ordini di acquisto" del portale (Per ulteriori dettagli, guardate il video “Convertire gli ordini di acquisto in fatture"). Se ciò non fosse sufficiente a chiarire eventuali dubbi sul numero dell'ordine di acquisto da utilizzare per la fattura, rivolgetevi al vostro referente presso Sanofi per informazioni sul numero di ordine di acquisto o di ticket da riportare nella fattura prima di inviarla.

    Posso aggiungere allegati alle mie fatture?

    Potete allegare in formato elettronico gli stessi documenti che, in precedenza, accludevate normalmente alle fatture. Sono accettati i seguenti formati: MSG, XLS, XLSX, PDF, RTF, TIF, TXT, DOC e DOCX. Tenete presente che le dimensioni dell'allegato non devono superare i 5 MB. Per richiedere ulteriore assistenza, potete contattare l'Assistenza Tungsten.

SOLUZIONE INTEGRATA

Il servizio Soluzione integrata di Tungsten Network semplifica la gestione automatizzata delle fatture. Le aziende con un volume elevato di fatture scelgono il servizio Soluzione integrata perché desiderano aumentare l'efficienza, ridurre l'uso di carta e risparmiare tempo. La soluzione di fatturazione integrata di Tungsten Network è consigliata agli utenti che inviano un volume elevato di fatture.

  • Invio diretto dal sistema di contabilità
  • Aggiornamenti sullo stato delle fatture e notifiche e-mail
  • Auto invio di copie delle fatture e creazione di report personalizzati
  • Connessione con i clienti
  • Funzionalità di pagamento anticipato

Domande frequenti

    I dati della mia fattura devono corrispondere a quelli dell'ordine di acquisto Sanofi?

    Sì. Consigliamo vivamente di riportare nella fattura gli stessi dati (ad es., struttura a livello di riga, unità di misura, valuta, prezzo unitario, ecc.) presenti nel nostro ordine di acquisto. L'eventuale discrepanza di uno di questi elementi rispetto all'ordine di acquisto può comportare la necessità di elaborazioni/verifiche/approvazioni manuali che potrebbero causare ritardi nei pagamenti.

    Devo specificare nei file di dati delle mie fatture se la fornitura riguarda beni o servizi?

    Sì. I fornitori possono scegliere di utilizzare la Soluzione integrata per caricare in blocco gli allegati delle fatture senza necessità di accedere al portale Tungsten per ogni singolo documento. Per ulteriore assistenza al riguardo, contattare l'Assistenza Tungsten.

    Posso caricare in blocco i miei allegati o devo accedere al portale per ogni singolo documento da allegare?

    Sì. I fornitori possono scegliere di utilizzare la Soluzione integrata per caricare in blocco gli allegati delle fatture senza necessità di accedere al portale Tungsten per ogni singolo documento. Per ulteriore assistenza al riguardo, contattare l'Assistenza Tungsten.

    Che succede se ricevo un messaggio di errore da Tungsten?

    Il messaggio di errore visualizzato nell'avviso e-mail e/o sul portale Tungsten dovrebbe illustrare il problema e che cosa bisogna fare per risolverlo (se necessario). È importante accertarsi che i dati della fattura siano conformi ai requisti specificati nella Guida alla fatturazione elettronica per i fornitori Sanofi. Guida alla fatturazione elettronica per i fornitori Sanofi . Se non ci sono errori, contattare l'Assistenza Tungsten.

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