Benvenuti alla fatturazione elettronica per MSX International
MSX International ha stabilito una partnership con Tungsten Network per offrire ai fornitori una modalità più semplice di invio delle fatture
MSX International ha stabilito una partnership con Tungsten Network per offrire ai fornitori una modalità più semplice di invio delle fatture
Come utilizzare il portale di Tungsten Network
Chi è Tungsten?
Tungsten Network fornisce soluzioni per la fatturazione elettronica, l'analisi e i flussi di lavoro a società di tutto il mondo. Per altre informazioni sui nostri prodotti e servizi, visitate il nostro sito Web.
Un cliente mi ha chiesto di utilizzare Tungsten Network per l'invio delle fatture. Cosa devo fare?
L'acquirente e il venditore devono essere entrambi membri di Tungsten Network per poter inviare e ricevere fatture elettroniche tramite Tungsten.
È possibile che molti dei suoi clienti siano già membri della rete. Entro 24 ore dalla registrazione a Tungsten Network potrà inviare loro fatture elettroniche.
Quali sono i benefici derivanti dall'uso di Tungsten Network?
Vi sono costi connessi a tale servizio?
Tungsten Network offre due soluzioni di fatturazione elettronica, ciascuna delle quali include un numero gratuito di fatture al mese.
Fate clic qui per la Soluzione integrata
Fate clic qui per la soluzione Modulo Web
Perché MSX International non paga le tariffe?
MSX International non copre i costi sostenuti dai fornitori per generare le fatture cartacee e pertanto non coprirà i costi dell'invio elettronico. La soluzione elettronica è, tuttavia, più efficiente dal punto di vista dei costi per la maggior parte delle aziende. Oltre a conseguire risparmi finanziari, potrà usufruire anche dei vantaggi associati all'invio immediato delle fatture, alla conferma della consegna delle fatture e alle funzionalità relative allo stato e alla reportistica delle fatture 24 su 24, 7 giorni su 7.
MSX International effettuerà i pagamenti utilizzando Tungsten?
Tungsten non è una piattaforma di pagamento. MSX International continuerà a utilizzare il proprio metodo di pagamento corrente.
Posso inviare fatture elettroniche tramite Tungsten Network?
Per iniziare a utilizzare Tungsten Network è sufficiente effettuare la registrazione utilizzando la chiave di registrazione o il numero TN che avete ricevuto dal vostro cliente. Una volta effettuata la registrazione, tutti i fornitori che utilizzano questa opzione riceveranno automaticamente 52 transazioni gratuite. Al termine del primo anno (dalla registrazione), assegneremo nuovamente 52 fatture gratuite al vostro account, senza costi ulteriori, da utilizzare nei successivi 12 mesi.
Gli utenti già registrati in uno dei seguenti paesi e che intendono effettuare la conservazione delle fatture per il recupero fiscale nell'archivio delle fatture di Tungsten dovranno fornirne comunicazione all'autorità fiscale locale. Tungsten fornisce un testo standard che è possibile utilizzare per inviare tale notifica. Riceverete tramite e-mail un link a una copia del modello di notifica.
È possibile inviare i dati della fattura direttamente dal sistema di fatturazione?
È possibile inviare le fatture direttamente dal sistema di fatturazione in qualsiasi formato scelto. Per effettuare questa operazione, è necessario diventare un fornitore che utilizza la Soluzione integrata in Tungsten Network. A tal proposito, contattate direttamente Tungsten al numero +44 (0) 870 165 7420. Tungsten dispone inoltre di numeri locali nei seguenti paesi:
Paese | Numero locale |
Regione Asia Pacifico | +60 (3) 9207 7800 |
Belgio | +32 (0)24 031 011 |
Danimarca | +45 808 858 18 |
Finlandia | +358 (0)800 118 871 |
Francia | +33 (0)1707 081 00 |
Germania | +49 (0)69 2222 20290 |
Irlanda | +353 (0)1 247 7709 |
Italia
Messico |
+39 023 600 6340
+52 (55) 3098 7625 |
Paesi Bassi | +31 (0)207 121 385 |
Norvegia | +47 800 149 34 |
Portogallo | +351 (0)800 860007 |
Spagna | +34 914 141 472 |
Svezia | +46 (0)85 057 8418 |
Svizzera | +41 (0)44 580 1491 |
Regno Unito | +44 (0) 870 165 7420 |
Stati Uniti | +1 (770) 698 1420 |
Una volta ricevuta la notifica RTT (Pronto a operare) da Tungsten posso continuare a inviare fatture cartacee?
No. MSX International si aspetta che, dopo la ricezione di tale notifica, l'invio di tutte le fatture avvenga tramite Tungsten e non vengano più inviate fatture cartacee (che, in caso di ricezione, saranno rifiutate). Questa misura eviterà possibili duplicazioni.
Tungsten è in grado di offrire assistenza in diverse lingue?
I team Tungsten possono fornire assistenza nelle seguenti lingue: inglese, tedesco, francese, spagnolo, polacco, portoghese, olandese e italiano.
For additional help related to Tungsten e-invoicing support click here to find contact information per country.
Potete continuare a intrattenere rapporti commerciali con i vostri clienti nella stessa lingua normalmente utilizzata.
L'invio di fatture tramite il Modulo Web è sicuro?
L'accesso al servizio Tungsten, incluso il Modulo Web, richiede tre autorizzazioni di credenziali. Inoltre, ciascuna sessione è protetta dalla crittografia SSL a 128 bit standard di settore, che utilizza certificati server di Classe 3 di Verisign. Una volta creata, la fattura viene conservata in un archivio sicuro dove è protetta mediante le misure di sicurezza più recenti che vengono testate ogni giorno.
Ciò significa che solo gli utenti autorizzati possono connettersi al sito e che, una volta connessi, tutte le comunicazioni sono private e i dati sono completamente protetti.
La registrazione al portale Tungsten equivale all'iscrizione a Tungsten?
Sì, il processo di registrazione prevede l'obbligo di accettazione delle condizioni standard. Una volta effettuata la registrazione, MSX International si aspetta che l'invio di fatture cartacee (che verranno rifiutate se ancora ricevute) venga interrotto e che tutte le fatture vengano inviate tramite Tungsten.
Devo sottoscrivere un contratto con Tungsten Network?
Sì, indipendentemente dalla soluzione scelta, vi verrà richiesto di accettare i termini e le condizioni di Tungsten Network.
Devo installare un software?
Le soluzioni Tungsten per l'invio di fatture non richiedono alcuna installazione di hardware o software.
Quali sono i requisiti di sistema minimi per l'utilizzo di Tungsten Network?
I requisiti minimi del sistema operativo sono i seguenti: Microsoft Windows 98 Second Edition, Linux o Mac OS 9.2*.
I requisiti di browser minimi sono i seguenti: versione 9 di Internet Explorer e versioni più recenti di Firefox, Chrome, Safari e Opera.
Posso inviare due fatture con lo stesso numero?
No, per evitare la duplicazione delle fatture. Il sistema stesso non consente di inserire due volte lo stesso numero.
Posso inviare una fattura retrodatata?
Sì, è sufficiente inserire la data pertinente. Non è tuttavia possibile postdatare la fattura.
Posso aggiungere un allegato alla mia fattura?
Lo stato "Accettata" riportato nel portale Tungsten indica che la mia fattura è stata accettata per il pagamento da MSX International?
No. Per ottenere uno stato accurato delle fatture inviate, dovrete visualizzare gli aggiornamenti sullo stato delle fatture nel vostro account del portale Tungsten.
Quando utilizzo il servizio di controllo dello stato delle fatture con Tungsten, che tipo di aggiornamenti di stato riceverò nel portale Tungsten?
Cosa succede se Tungsten non accetta il numero della fattura creata?
Tungsten registra tutti i numeri delle fatture inviate a MSX International. Questa misura protegge voi e MSX International dall'invio di duplicati. La fattura deve sempre avere un numero univoco. Ad esempio, verranno accettati 1/2016 e 1/2017.
Quando inserisco più numeri di ordini di acquisto a livello di intestazione le fatture non vengono inviate. Dove devo inserire queste informazioni?
Inserite un solo ordine di acquisto nel "Campo PO" dell'intestazione della fattura. Inserite gli altri ordini di acquisto nel corpo della fattura (ogni ordine di acquisto nella relativa riga). Ad esempio:
Chi ha il compito di fornire ulteriori dati di accesso a Tungsten per altri utenti?
Quando un fornitore o un acquirente si registra al portale Tungsten, deve nominare un amministratore, i cui dati possono essere individuati facendo clic su “Il mio account” e quindi su “Il mio profilo”. I dati appariranno nella parte inferiore della schermata.
L'amministratore può aggiungere nuovi utenti e modificare i diritti di accesso.
Non avete trovato la risposta?
Visitate il sito Web di Tungsten Network per ulteriori informazioni.