Nell'ambito dei nostri continui sforzi per migliorare il modo in cui operiamo con i nostri fornitori, abbiamo collaborato con Tungsten Network per offrirvi un modo più semplice per inviare le fatture.
Attingendo all'esperienza acquisita nel corso di un decennio, abbiamo raggruppato un'ampia serie di domande frequenti (FAQ) e documenti che vi aiuteranno in ogni fase della procedura
Che cos'è Tungsten Network?
Tungsten Network è una rete globale per la fatturazione elettronica. La piattaforma di fatturazione elettronica di Tungsten Network consente ai fornitori di inviare dati di fatturazione in qualsiasi formato direttamente dai propri sistemi di contabilità, immettere i dati online e inviare elettronicamente le fatture nel portale o persino convertire facilmente un ordine di acquisto in una fattura.
Inoltre, il Servizio di controllo dello stato delle fatture* permette ai fornitori di seguire le proprie fatture nelle fasi principali del processo di elaborazione, dalla ricezione fino al pagamento.
*È possibile che in alcuni paesi, dove è già attivo il servizio di fatturazione elettronica, non sia ancora disponibile il Servizio di controllo dello stato delle fatture.
Come funziona?
La soluzione “any-to-any” di Tungsten Network è in grado di gestire tutti i requisiti di mappatura dei dati e di recapitare tutte le fatture dei fornitori nel formato richiesto dal sistema della contabilità fornitori del cliente.
È obbligatorio fatturare tramite Tungsten Network se si hanno rapporti commerciali con DENYS?
DENYS ha intrapreso un percorso di digitalizzazione e sta attivamente eliminando gradualmente l'elaborazione di fatture cartacee e PDF per sfruttare i vantaggi che la fatturazione elettronica offre alla nostra azienda e ai nostri fornitori.
La capacità di inviare fatture elettroniche rappresenterebbe uno dei criteri di valutazione per la continuazione dell'attività e durante la procedura di gara e selezione del fornitore.
Quali sono i benefici dell'uso di Tungsten Network?
*È possibile che in alcuni paesi, dove è già attivo il servizio di fatturazione elettronica, non sia ancora disponibile il Servizio di controllo dello stato delle fatture.
Sarò costretto ad installare software o hardware aggiuntivi?
Tungsten Network è una soluzione basata sul Web; pertanto, tutto ciò di cui avrete bisogno per accedere alla piattaforma di fatturazione elettronica è un browser e l'accesso a Internet.
La fatturazione elettronica tramite Tungsten Network sarà un requisito per le nuove offerte e i nuovi fornitori?
La capacità di inviare fatture elettroniche costituirebbe uno dei criteri di valutazione durante la procedura di gara e selezione del fornitore.
Dovrò utilizzare questo servizio anche se le mie fatture vengono pagate puntualmente?
Il nostro obiettivo rimane quello di pagare le fatture puntualmente. L'utilizzo della Tungsten Network vi consentirà di beneficiare di una serie di vantaggi, come un invio più sicuro delle fatture e una maggiore visibilità sul ciclo di vita delle fatture, per avere una visione aggiornata del loro stato*.
*È possibile che in alcuni paesi, dove è già attivo il servizio di fatturazione elettronica, non sia ancora disponibile il Servizio di controllo dello stato delle fatture.
Che cosa accade se continuo ad inviare fatture cartacee?
DENYS desidera avvalersi dei vantaggi che la fatturazione elettronica offre all'azienda e ai nostri fornitori e, pertanto, predilige l'uso di questo metodo di fatturazione.
Nel momento in cui si inizia a inviare fatture tramite Tungsten Network, non sarà più possibile inviare copie cartacee.
Quali sono i costi associati alla registrazione su Tungsten Network?
Tungsten Network offre due tipi di recapito delle fatture: una Soluzione Integrata e una soluzione Modulo Web.
La Soluzione Integrata permette ai fornitori di inviare i dati delle fatture in qualunque formato direttamente al nostro sistema di contabilità. Questa soluzione integra il vostro attuale sistema di fatturazione nella rete di fatturazione elettronica di Tungsten per consentire il trasferimento dei dati senza alcun intervento manuale; è prevista una quota associativa annuale, oltre a un costo per transazione, se si supera il numero di fatture consentite da questo tipo di soluzione.
La soluzione Modulo Web vi permette di inserire manualmente i dati in un modulo online protetto di Tungsten Network. Se optate per la soluzione Modulo Web, non vi sarà richiesto di versare una quota iniziale o associativa per iniziare a utilizzare il servizio. Riceverete un determinato numero di transazioni gratuite; se il vostro volume di fatture supera quello delle transazioni gratuite, potrete acquistarne altre. Potete controllare le tariffe attuali qui.
Quali servizi sono coperti dalla tariffa associativa per la Soluzione Integrata?
La tariffa di partecipazione copre il costo sostenuto da Tungsten Network per impostare il vostro account nella rete e i costi generali di gestione della rete stessa. La tariffa di iscrizione è un costo annuale che viene applicato a prescindere dal numero di clienti a cui inviate fatture tramite la rete e comprende un determinato numero di transazioni gratuite.
Perché la quota non viene pagata da DENYS?
DENYS e i fornitori pagano una tariffa per l'uso di Tungsten Network, in quanto beneficiari del servizio. Passare alla fatturazione elettronica permetterà ai fornitori di risparmiare, ottimizzando i loro processi e riducendo in modo sostanziale il tempo di pagamento delle loro fatture.
Riteniamo che queste tariffe siano in linea con i costi di spedizione postale e che possano essere ulteriormente assorbite dalla riduzione degli sforzi legati alle continue richieste di pagamento delle fatture o alla risoluzione delle problematiche legate alle fatture.
DENYS effettuerà i pagamenti tramite Tungsten Network?
Tungsten Network non è una piattaforma di pagamento. DENYS continuerà a pagare i fornitori utilizzando il metodo di pagamento attuale.
Devo sottoscrivere un contratto con Tungsten Network?
Sì, indipendentemente dalla soluzione scelta, vi verrà richiesto di accettare i termini e le condizioni di Tungsten Network.
Il requisito della fatturazione elettronica si applica a tutte le entità di DENYS?
L'implementazione del progetto di fatturazione elettronica è un progetto globale che sarà implementato in tutte le entità DENYS. Nella scheda "entità" del microsito può trovare un elenco aggiornato delle entità DENYS per le quali Tungsten è operativo.
Cosa accade se non dispongo di un sistema in grado di creare fatture elettroniche?
Tungsten Network può gestire vari tipi di dati: vi consigliamo pertanto di contattare direttamente Tungsten per ottenere assistenza nell'individuare la soluzione più adatta alle vostre esigenze, anche in considerazione delle capacità del vostro sistema.
Se le fatture vengono create manualmente (Word, Excel, ecc.), è possibile accedere alla piattaforma di fatturazione elettronica di Tungsten attraverso il sito Web sicuro e creare le fatture online mediante il Modulo Web. Non è richiesta l'installazione di software: tutto ciò di cui avete bisogno è un collegamento Internet ed un normale browser.
Come viene gestito il passaggio dalla fatturazione cartacea a quella elettronica?
Quando sarete pronti per eseguire transazioni tramite la rete, Tungsten Network vi invierà un avviso di notifica in cui vi verrà comunicato che è possibile iniziare a inviare le fatture al nostro reparto contabilità fornitori.
Posso inviare fatture elettroniche tramite Tungsten Network a tutti i miei clienti?
Una volta effettuata la registrazione, Tungsten Network vi consentirà di inviare fatture elettroniche a tutti gli altri clienti che usano la rete.
Posso inviare transazioni per più di un cliente nello stesso file?
Se si utilizza la Soluzione integrata, Tungsten Network è in grado di accettare file di dati in qualsiasi formato per il numero di clienti desiderato. Tungsten Network concorderà con voi la modalità di identificazione di ciascun cliente nel file di dati ed invierà quindi ogni transazione al cliente giusto.
La mia organizzazione prevede di cambiare presto il software per la fatturazione. Devo attendere prima della registrazione?
Tungsten Network accetta qualsiasi formato di dati in arrivo: pertanto, è possibile entrare subito a far parte della rete. Quando sarete pronti a usare il nuovo software, non dovrete fare altro che avvisare Tungsten del cambiamento. Tungsten provvederà alle necessarie modifiche senza interrompere la consegna delle fatture.
Tungsten Network è in grado di offrire assistenza in diverse lingue?
Sì, Tungsten Network fornisce servizi di vendita, implementazione e assistenza in inglese, francese, tedesco, olandese, spagnolo, italiano, polacco e portoghese. Il supporto tecnico è disponibile solo in inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano e polacco.
Sono disponibili ulteriori informazioni sul servizio offerto da Tungsten Network?
Sì. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito www.tungsten-network.com
Sappiamo che dovete rispondere a problematiche e requisiti peculiari. Fissate una telefonata per scoprire come possiamo aiutarvi ad automatizzare i vostri processi specifici.
